お客様からよく頂くご質問を紹介しています。
こちらに無いご質問は、お電話や問合せフォームからお気軽にご連絡下さいませ。
| Q | なぜ、そんなに安いのですか？ |
|---|---|
| A | 特別な場所のエステ・ネイルルームではなく、私宅の一室をサロンルームにしているからです。 日常の中の非日常を、ごゆっくりお過ごしください。 |
| Q | 支払方法は？クレジットカードは使えますか？ |
|---|---|
| A | 申し訳ございません。クレジットカード・電子マネーはお取り扱いしておりません。 現金でのお支払いを、お願いいたします。 |
| Q | 予約なしでも大丈夫ですか？ |
|---|---|
| A | 申し訳ございません。完全ご予約制となっております。 お電話でのご予約、お待ちしております。 |
| Q | 当日予約はできますか？ |
|---|---|
| A | 空いていれば、可能です。まずは、お電話にてお気軽にお問い合わせください。 なお、準備の都合上ご来訪ご希望2時間前までに、ご連絡をいただけますよう、お願いいたします。 |
| Q | 予約日に行けなくなりました。キャンセル料は発生しますか？ |
|---|---|
| A | キャンセル料は発生致しません。 キャンセルまたは日程のご変更等は、お早めにご連絡をお願いいたします。 |
| Q | エステとネイル、同日予約は可能ですか？ |
|---|---|
| A | 可能です。 お選びいただくメニューによりましては、長時間の施術となります。 お時間に余裕のある日のご予約をおススメいたします。 |
| Q | 会員制ですか？ |
|---|---|
| A | 会員制ではございません。 |
| Q | 化粧品などのセールスはありますか？ |
|---|---|
| A | 一切ございません。ご安心してご来訪ください。 |
| Q | 男性の利用は可能ですか？ |
|---|---|
| A | 申し訳ございません。女性専用となっております。 |
| Q | 食事直後のエステの施術は可能ですか？ |
|---|---|
| A | お食事直後のエステはご遠慮ください。 お食事後2時間程度あける事を、おススメいたします。 |
| Q | フェイシャルエステの時、コンタクトレンズはつけたままで大丈夫ですか？ |
|---|---|
| A | 外すことを、おススメいたします。 コンタクトレンズ洗浄液・ケース等をご持参ください。 |
| Q | フェイシャルエステ後のメイクはできますか？ |
|---|---|
| A | セルフメイクで、お願いしております。 日頃ご愛用のファンデーション・ポイントメイク用品・道具等を、ご持参ください。 なお、コットン・綿棒・ティッシュ等は、ご用意しております。 |
| Q | ネイルのデザイン・長さだしは可能ですか？ |
|---|---|
| A | 申し訳ございません、クリアまたはワンカラーのみとなります。 ただし、ネイルパーツの取り付け(取扱い商品のみ)は可能です。 ご遠慮なく、ご相談ください。(価格要相談) |
| Q | 駐車場はありますか？ |
|---|---|
| A | ございます。 ご来訪の際、指定駐車場をご案内いたします。 |
| Q | 感染症対策は大丈夫ですか？ |
|---|---|
| A | 感染症対策として、一日お一人様のご予約としております。 使用用具等の消毒・手指消毒・テーブルアクリル板の設置・換気。施術者のマスク着用を、徹底しております。 また、ネイル施術中はお客様にもマスク着用を、お客様がマスクの着用ができないエステ施術中は、お客様には会話をお控えいただくよう、お願いしております。 ご協力よろしくお願いいたします。 |